Services Annexes
En complément du service de courtage aérien, Enjoy Flying peut prendre en charge toute la gestion de votre vol : sa préparation, son suivi, la coordination avec tous les intervenants et en assurer la gestion opérationnelle en veillant au bon déroulement du vol et la gestion des imprévus ou retards…
Que vous soyez une compagnie aérienne, une agence de voyage, un tour opérateur, vous pouvez nous confier la supervision de votre vol à l’aéroport de départ ainsi que votre représentation commerciale.
Enjoy Flying vous propose d’être le représentant direct de votre compagnie et de superviser vos vols sur l'aéroport de Montpellier :
- Coordination et gestion sur le terrain avec les assistances au sol et tous les intervenants du vol.
- Veille au respect des engagements contractuels, établissement de rapports en cas de manquements ou divergences.
- Flight reports, gestion des comails…
- Gestion de crise en cas d’irrégularités (gestion des prestations passagers : bons de repas, hôtel, bus, taxi…), coordination avec l’assistance et la compagnie aérienne.
Préparation de vol / Gestion opérationnelle
- Programmation et planification du vol
- Gestion et transmission du listing passager (élaboration au format IATA, mise à jour si nécessaire, envoi à la compagnie aérienne et aux services d’enregistrement à l’aéroport)
- Obtentions d’éventuelles autorisations spécifiques
- Commande de catering
- Commande de presse
- Seating sur mesure: attribution de sièges en fonction du plan cabine de l’appareil
- Demandes spécifiques aéroport :
- Affichage personnalisé
- Locations de comptoirs mobiles
- Pré-enregistrement des passagers
- Privatisation d’une partie de l’aérogare...
A bord de l’avion
- Accueil particulier à bord ( annonce personnalisée)
- Menus dédiés
- Têtières au logo de votre société
- Mise à disposition de journaux...